Domande frequenti (FAQ)

Azienda

Che cosa fa Tryg Trade Svizzera?

Tryg Trade Svizzera offre garanzie e fideiussioni alle imprese dei settori dell’edilizia, del commercio e dell’industria in tutta la Svizzera. In questo modo sostiene le aziende nella messa in sicurezza e nel finanziamento dei loro progetti, consentendo loro di concludere contratti con clienti, partner commerciali o autorità grazie al supporto di un garante solido

e affidabile.

A quale gruppo appartiene Tryg Trade?

Tryg Trade fa parte di Tryg Forsikring A/S. Tryg è il maggiore assicuratore danni nei Paesi scandinavi e detiene una posizione tra i primi tre operatori di mercato in Danimarca,Norvegia e Svezia. La società è quotata al Nasdaq OMX di Copenaghen e fa parte dell’indice danese C25. Tryg Trade opera nel settore delle garanzie da oltre 120 anni ed è oggi un’azienda internazionale con filiali in 10 Paesi.

Tryg Trade è autorizzata e regolamentata in Svizzera?

Sì. Tryg Trade è presente sul mercato svizzero dall’aprile 2021 e dispone di una licenza FINMA per operare nei rami assicurazioni crediti e cauzioni.

Qual è il rating di Tryg Trade?

Tryg Forsikring A/S, di cui Tryg Trade fa parte, è valutata da Moody’s Investors Service. Il Financial Strength Rating è pari ad A1 con outlook positivo (stato: dicembre 2025).

Prodotti: garanzie e fideiussioni

Quali tipi di garanzie e fideiussioni offre Tryg Trade?

Tryg Trade offre un'ampia gamma di garanzie e fideiussioni. Tra queste rientrano le fideiussioni e garanzie d'acconto, le fideiussioni e garanzie di buona esecuzione, le fideiussioni e garanzie per difetti dell’opera (garanzie di costruzione), le garanzie di pagamento, le cauzioni doganali, le garanzie ambientali e altre garanzie richieste dalle autorità.

A cosa servono le garanzie e le fideiussioni?

Clienti, partner commerciali o autorità possono richiedere delle garanzie al momento della conclusione di un contratto o nell’ambito di un’attività commerciale, per assicurare il rispetto di obblighi contrattuali o normativi. Le fideiussioni e le garanzie tutelano i diritti del beneficiario nel caso in cui un’azienda o una controparte contrattuale non adempia ai propri obblighi.

Che cos’è una garanzia d’acconto?

Una garanzia d’acconto è una forma di sicurezza finanziaria che un appaltatore o un fornitore mette a disposizione del proprio cliente. Essa assicura il rimborso dell’importo versato a titolo di anticipo qualora l’appaltatore non adempia ai propri obblighi contrattuali. L’importo garantito corrisponde generalmente al 30% del valore totale del contratto; la durata varia in funzione del progetto e si estende al massimo fino al completamento dei lavori.

Che cos’è una garanzia di buona esecuzione?

Una garanzia di buona esecuzione assicura che l’appaltatore adempia correttamente e nei tempi previsti agli obblighi previsti dal contratto. In caso contrario, il cliente può richiedere un indennizzo fino all’importo garantito. L’importo della garanzia ammonta generalmente al 5-10% del valore complessivo del contratto; la durata si estende fino al completamento dei lavori o al massimo fino a quattro mesi dopo il collaudo congiunto.

Che cos’è una garanzia per difetti dell’opera (garanzia di costruzione)?

Una garanzia per difetti dell’opera, chiamata anche garanzia di costruzione, assicura che l’appaltatore risponda dei difetti che emergono dopo l’accettazione dei lavori. Se non provvede alla loro eliminazione, il cliente può richiedere un indennizzo fino all’importo garantito. La somma garantita corrisponde solitamente al 5-10% dell’importo totale del contratto e la durata è generalmente compresa tra 2 e 5 anni.

Che cos’è una garanzia di pagamento?

Una garanzia di pagamento serve ad assicurare l’esecuzione di un pagamento. Offre una tutela finanziaria al beneficiario qualora il debitore non adempia ai propri obblighi di pagamento. Le garanzie di pagamento sono frequentemente utilizzate nel commercio nazionale e internazionale.

Che cosa sono le cauzioni doganali, le garanzie ambientali e le altre garanzie richieste dalle autorità?

Le cauzioni doganali, le garanzie ambientali e le altre garanzie richieste dalle autorità costituiscono una sicurezza finanziaria a favore delle autorità pubbliche. Le imprese hanno spesso bisogno di tali garanzie per ottenere autorizzazioni, rispettare obblighi di legge o poter svolgere determinate attività. Una cauzione doganale garantisce, ad esempio, il pagamento puntuale dei dazi doganali e di altri tributi.

Servizio, POMnet e contatti

Quanto tempo richiede l’elaborazione di una richiesta?

Tryg Trade elabora le richieste nella stessa giornata. Grazie a una struttura organizzativa snella, il team locale decide direttamente le condizioni e offre ai clienti un servizio personalizzato da un unico punto di contatto.

Che cos’è POMnet?

POMnet è il portale online di Tryg Trade dedicato alla gestione completamente digitale delle garanzie, dalla richiesta iniziale fino alla reportistica. Tramite POMnet è possibile richiedere ed emettere fideiussioni, consultare estratti conto, certificati emessi, modelli di testo e fatture in un’unica piattaforma. È inoltre possibile creare account con autorizzazioni personalizzate e caricare testi di fideiussione propri. Accesso: pomnet.ch

Come posso richiedere una fideiussione o una garanzia?

Le fideiussioni e le garanzie possono essere richieste ed emesse online tramite il portale POMnet (pomnet.ch). In alternativa, è possibile contattare Tryg Trade telefonicamente al numero +41 43 215 25 38 oppure via e-mail all’indirizzo post@trygtrade.ch.

Dove si trova Tryg Trade in Svizzera?

Tryg Trade è la filiale di Zurigo di Tryg Forsikring A/S, Ballerup. L’indirizzo è: Bleicherweg 10, CH-8002 Zurigo

Come posso contattare Tryg Trade?

È possibile contattare Tryg Trade telefonicamente al numero +41 43 215 25 38 oppure via e-mail all’indirizzo post@trygtrade.ch. Il servizio è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 08:30 alle 16:30.